Перейти к основному содержанию

kursiv_in_telegram.JPG


804 просмотра

Бизнес с женским лицом: 28 июня казахстанские предпринимательницы покажут свою силу

Женщины сегодня – это важнейший катализатор экономики и развития общества в целом

Каждый второй бизнес в сфере образования и медицины в Казахстане открывается и ведется прекрасным полом. И, видимо, это только начало. Если у казахстанской экономики будет ренессанс, то неудивительно увидеть во главе крупных игроков малого и крупного бизнеса именно казахстанок. И для этого есть все предпосылки.

Международные компании и финансовые организации давно уловили тенденцию развития потенциала женского бизнеса. В женщин верят, в их бизнес вкладывают деньги, государство дает финансирование на льготных условиях, а самые неординарные предпринимательницы становятся известными медиа-персонами, выпускают книги и ездят по миру, делясь своими секретами успеха и меняют жизни миллионов. Зачастую такие выступления становятся чем-то большим для слушательниц: мотивацией и реальным инструментом масштабировать имеющийся бизнес или открыть свое дело, о котором каждая из них давно мечтала. Ведь зачастую судьба преуспевшего спикера – это не просто цифры и сухие факты из резюме, их истории переплетают в себе рассказы о семье, детях, карьере и об отношениях с партнерами по бизнесу.

Неудивительно, что формат женских бизнес-сообществ и тематических мероприятий настолько популярен сегодня.

IMG_3222_0.jpg

28 июня получить возможность стать частью женского комьюнити может каждая казахстанка на Евразийском женском бизнес-форуме. В отеле Rixos Almaty для участников Форума выступят самые деятельные и успешные женщины из разных сфер бизнеса, а навыки к предпринимательству прокачают опытные бизнес-тренеры. Вся программа Форума разработана с учетом возможности моментального роста женщин. Для этого были привлечены такие крупные международные организации, как Европейский банк реконструкции и развития с программой «Менторы и менти» и USAID с программой инновационного фонда по конкурентоспособности, торговле и созданию рабочих мест в Центральной Азии.

Организаторы Евразийского женского бизнес-форума уверены, что в каждой казахстанке есть огромный потенциал для открытия своего дела, которое может приносить не только удовольствие, но и большие деньги.
 
«Форум мы проводим уже четвертый год. За это время мы собрали пул очень успешных женщин, компании которых генерируют большие доходы. Наше мероприятие стало для них некой традиционной площадкой, где они встречаются, общаются, обмениваются опытом и даже становятся партнерами по бизнесу. В 2019 году мы решили сделать формат Форума более открытым. Мы хотим объединить всех женщин, даже тех, кто только на стадии принятия решения об открытии своего бизнеса. Развить потенциал этих женщин, раскрыть, так сказать, их крылья – это наша ключевая задача. Для этого мы сделали три ключевых шага: пригласили действующих женщин-лидеров с мотивационными выступлениями, привлекли сильных бизнес-коучей с эффективными тренингами, а также создали специальные сессии для программ международных организаций, где они дадут все «имена-пароли-явки» нашим участницам. Я думаю, что это событие перевернет жизни и карьеру многих женщин», – поделилась директор организационного совета, основатель Евразийской школы бизнеса и предпринимательства Эльнура Касымова.

IMG_6221 копия.jpg

Для участия в Форуме необходимо зарегистрироваться на сайте и внести регистрационный взнос. Количество билетов ограничено. Примите участие в главном событии года для деловых женщин! 

Дата и место проведения: 28 июня 2019 года, отель Rixos, Алматы.

Организаторы форума: Евразийская школа бизнеса и предпринимательства,  Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) и USAID.

Для справок:  +7 (727) 341 08 63, +7 702 666 6857, +7 701 318 1950, e-mail: manager@vipromotion.kz,  pr@vipromotion.kz


2160 просмотров

С чем столкнулись казахстанские торговые сети на кассах самообслуживания

Курсив изучил плюсы и минусы новой технологии для страны

Фото: Офелия Жакаева

Две торговые сети, «Дастархан» и Small, внедрили экспериментальные кассы самообслуживания. Еще одна сеть, Magnum, заявила о планах запуска этой технологии уже в текущем месяце.

Кассы самообслуживания, или self-checkout, – технология кассового контроля, которая позволяет покупателю сформировать чек и оплатить товар самостоятельно, без посредника-кассира. Алгоритм действий простой: покупатель подносит каждую покупку к сканеру штрих-кода, после чего оплачивает итоговый счет через терминал с помощью банковской карты. «Курсив» изучил плюсы и минусы новой технологии для Казахстана, учитывая особенности отечественного ритейла. 

Кассы самообслуживания приживаются не везде

Первые комплексы self-checkout появились в США в 1992 году, но их широкое распространение началось в начале 2000-х. В 2016 году во всем мире работали 225 тыс. касс самообслуживания. Консалтинговая компания RBR в отчете Global EPOS and Self-Checkout 2019 отмечает, что в текущем году на глобальном рынке ритейла дополнительно к имеющимся установят 81 тыс. терминалов self-checkout (SCO). Ожидается, что к 2021 году их общее число достигнет 325 тыс. Это капля в море по сравнению с традиционными электронными кассами (EPOS), которых только в текущем году во всем мире заказано 2,2 млн. 

В разных странах свой, уникальный опыт использования касс самообслуживания. Например, Франция продолжает активно внедрять self-checkout, ежегодный прирост составляет 30%, в то же время торговля Великобритании сокращает их применение на 20%. 

RBR отмечает, что к внедрению технологии SCO ритейл подталкивает растущая конкуренция со стороны онлайн-торговли и стремление угодить технологически продвинутой части покупателей. Плюсы внедрения кажутся очевидными: экономия площади и штатных единиц, ведь на месте одной традиционной кассы можно установить четыре модуля самообслуживания. С другой стороны, появляется необходимость углубления технологий контроля за хищениями – это одна из главных проблем магазинов, внедряющих SCO. 

Какие системы выбрали казахстанские торговые сети

Сеть Magnum Cash & Carry (62 магазина) устанавливает SCO европейского производства. Как сообщили в компании, на первом этапе по четыре узла самообслуживания будут установлены в двух крупнейших торговых центрах сети в Алматы. 

Технология должна снизить общую нагрузку на кассы, уменьшить очередь, ускорить обслуживание. По результатам тестирования будет принято решение о частичном внедрении решений self-checkout во всей торговой сети.
 
SCO в Magnum будут принимать только безналичные платежи. Чек на алкоголь поможет оформить консультант магазина, табачная продукция через кассы самообслуживания продаваться не будет.

Сеть супермаркетов Small (89 магазинов) выбрала американские кассы самообслуживания NCR. Четыре новинки установлены в сентябре в одном из крупных магазинов сети в Алматы. Эти кассы также не предусматривают возможность оплаты наличными и покупку сигарет, чек на алкоголь заверяет работник магазина.

По информации от представителей головного офиса компании, 40% покупателей сети предпочитают при оплате покупок использовать банковские терминалы. Клиенты, опробовавшие технологическую новинку, считают, что теряют на кассе в три раза меньше времени в сравнении с классической схемой.

Сеть «Дастархан» для кассы самообслуживания использовала собственное решение. Первый экспериментальный пост self-checkout в крупном алматинском магазине сети был запущен в середине минувшего лета и сейчас обслуживает в среднем 500 покупателей в сутки. Павел Кляхин, руководитель IТ-департамента ТОО «Дастархан-консалтинг», поделился с «Курсивом» технологическими подробностями. 

s-chem-stolknulis-kazahstanskie-torgovye-seti-na-kassah-samoobsluzhivaniya2.jpg

Между «выгодно» и «удобно»

Павел Кляхин отмечает, что главной мотивацией для казахстанских торговых сетей, внедряющих кассы самообслуживания, служит обеспечение комфорта клиентов. С точки зрения финансовой выгоды подобный инструмент очень сомнителен: экономия на высвобождающемся персонале касс незначительна. Вдобавок принцип самостоятельного обслуживания ставит перед магазинами задачи углубления технологического контроля за процессом покупок.

В первую очередь речь идет о банальном воровстве. По данным Кляхина, во всем мире из-за воровства ежегодно списывается около 2% оборота ритейла. Как эта особенность учитывается в готовых системах self-checkout? 

Кассы самообслуживания, помимо считывателя штрих-кода товара, включают в себя весы. Это дополнительный инструмент контроля, позволяющий системе судить о том, насколько чек соответствует товару. Иначе говоря, магазин должен позаботиться о том, чтобы в электронной системе появилась новая разновидность учета товара – весовая. Именно так работают кассы сетей Small и Magnum.

Почему «Дастархан» не планирует расширение касс self-checkout

Чем отличается касса самообслуживания сети «Дастархан»? По сути, это классическая касса, повернутая служебной стороной к клиенту. Обычно на кассе обслуживающий персонал вводит сумму итогового чека в банковский терминал, через который снимается сумма со счета клиента. По словам руководителя IТ-департамента «Дастархан-консалтинг», на этом этапе кассиры часто ошибаются, например, неправильно вводят в терминал суммы итогового счета. Поэтому восемь лет назад «Дастархан» исключил это звено, интегрировав банковское оборудование в кассу магазина. И теперь, чтобы перевести кассы на формат работы self-checkout, оказалось достаточным повернуть кассу служебной стороной к покупателю.

Задача контроля за возможными инцидентами также решена технологически. Для этого используются возможности аналитического видеонаблюдения. Искусственный интеллект самостоятельно оценивает поведение клиента у кассы, и если оно соответствует 300 сценариям, требующим вмешательства персонала, система сообщает об этом.

Сам Кляхин считает, что в отношениях с новыми технологиями важно не торопиться перескакивать через очередную ветку развития. По его оценкам, большинство покупателей, сталкиваясь с кассой самообслуживания, теряются, им требуется помощь персонала. Поэтому в сети «Дастархан» расширять количество касс self-checkout не планируют.

Рейтинг прозрачности крупнейших компаний Казахстана

Читайте нас в TELEGRAM | https://t.me/kursivkz

duster-kaptur_240x400.gif

 

Цифра дня

64-е
место
занял Казахстан по скорости фиксированного интернета в мире

Цитата дня

Популизм – это политика посредственности. Я не раздаю пустых обещаний. Я - человек конкретных дел. Я буду твердо проводить в жизнь свою программу реформ.

Касым-Жомарт Токаев
президент Республики Казахстан

Спецпроекты

Рейтинг прозрачности крупнейших компаний Казахстана

Рейтинг прозрачности крупнейших компаний Казахстана

Биржевой навигатор от Freedom Finance

Биржевой навигатор от Freedom Finance


KAZATOMPROM - IPO уранового гиганта
Новый Курс - все о мире инвестиций

Банк Хоум Кредит

Home Credit Bank

Вы - главная инвест-идея

Home Credit Bank


Новый Курс - все о мире инвестиций
Новый Курс - все о мире инвестиций