Перейти к основному содержанию

bavaria_x6_1200x120.gif


2804 просмотра

Страховщик: Проверки Нацбанка – это «чистилище»

По мнению председателя правления АО «СК «Amanat» рынок покинут еще 2-3 страховые компании

Фото: Shutterstock.com

За год с небольшим за 12 месяцев рынок покинули 3 страховые компании - Салем, Альянс Полис и Standard Insurance. Буквально на днях Нацбанк РК лишил лицензии СК Kompetenz, 31 января в организации начала работать временная администрация.

В релизе НБ сухо сообщается, что отзыв разрешения на работу был осуществлен «за неоднократное приостановление лицензии». Глава Kompetenz Жанар Калиева пообещала дать подробное интервью Kursiv.kz после завершения судебных процессов. Участники рынка все, как один отказываются комментировать уход одного из игроков, но соглашаются говорить о новых требованиях регулятора и проверках. 

«Скорее всего рынок покинут еще 2-3 страховщика. Практически ни у одной компании проверка Нацбанка без приостановления лицензии не заканчивается. Чтобы такое было, еще 3 года назад никто поверить не мог, сейчас это реальность. Каждый страховщик ждет проверку НБ РК как чистилище, в которое входишь перед тем как попасть в рай», - сравнил действия регулятора председатель правления АО «СК «Amanat» Ергали Бегимбетов

Главный банк страны организовал «страховое чистилище» не просто так. Дело в том, что много лет страхование и перестрахование использовали в Казахстане как инструмент для оптимизации налогов.

Теперь надзорный орган запрашивает у регуляторов других стран информацию по всем контрагентам.

«В итоге, передача рисков иностранным организациям сократилась в разы, многие страховые компании уменьшили объемы брутто-премий. Национальный банк за это наказывает вплоть до приостановления лицензии, отправляет итоги своих проверок в службу экономических расследований, КНБ. На рынке доля фиктивного страхования резко упала в прошлом году, и она будет падать, падать и падать. Это очень хорошо, ведь рынок очищается. Нацбанк правильно делает, когда наводит порядок на страховом рынке. Давно пора!» - прокомментировал глава АО «СК «Amanat».  

Если верить официальным данным, то объем страховых премий, переданных на перестрахование, за год составил 90 млрд тенге или 23% от всего объема страховых премий. На перестрахование нерезидентам Республики Казахстан передано 20% от страховых премий. При этом, за 12 месяцев было собрано 385 млрд тенге страховых премий. Это на 4% больше, чем в 2017 году. Но, ряд страховщиков предпочитают считать чистые премии – это брутто-премии, минус перестрахование и плюс комиссии СК.

«Прошедший год для страхового сектора сложился: активы выросли на 13%, и превысили 1 трлн тенге; страховые резервы и собственный капитал продемонстрировали схожую динамику. Практически все компании страхового сектора показали положительную рентабельность. При этом суммарный размер страховых премий немного снизился, примерно на 3%», - поделились подробностями в Ассоциации финансистов Казахстана. 

 


223 просмотра

Электронды сақтандыру енгізгелі Қазақстанның сақтандыру нарығы қалай өзгерді?

І тоқсанда бір миллионға жуық электронды полис сатылған

Фото: Shutterstock.com

Елімізде электронды сақтандыру жүйесін енгізу оңай болмай шықты: сақтандырушылар әлі күнге мемлекеттік деректер базасына  қатысты туындаған қиындықтарды шешіп, сақтандыру шартының қағаз нұсқасын талап ететін клиенттердің сенімсіздігімен бетпе-бет келіп отыр.
 
Айта кетейік, биыл 1 қаңтардан Қазақстанда электронды сақтандыру енгізіліп, енді сақтандыру полисін толықтай онлайн режимде, сақтандыру компаниясының сайтынан сатып алуға болады. 

Алдын-ала мәлімет бойынша, 2019 жылдың І тоқсанында 1 миллионға жуық электронды полис сатылған, бұл – жылдық көлемнің 20 пайызына тең. Дегенмен, сақтандыру компаниялары сайты арқылы сатып алынған полистердің саны өте аз. 2019 жылдың 1 наурызындағы мәлімет бойынша, міндетті автосақтандыру бағытындағы электронды полистердің үлесі 0,6 пайызды құраған. 

Бұндай жағдай қалыптасатыны әуелде белгілі еді, өйткені, бір жағынан қаржы нарығы, әсіресе сақтандыру нарығы өте консервативті болса, екінші жағынан сақтандырушылар жыл басынан бері мемлекеттік деректер базасындағы кейбір дәлсіз деректермен бетпе-бет келіп отыр. Бұл сақтандыру компаниясының кеңсесіне келмей-ақ, өз бетінше полис сатып алғысы келген көлік иелеріне қолбайлау. 

Жасалған келісім-шарттар туралы деректер Сақтандыру бірыңғай деректер қорында сақталатынына және оны жол полициясы еркін көре алатынына қарамастан, сақтандыру компанияларының клиенттері «электронды сақтандыру кезеңіне» бой үйрете алмай, көпшілігі құжаттың қағаз нұсқасын талап етуде. 

Қазақстан қаржыгерлер қауымдастығының сақтандыру және қор нарығын дамыту орталығының атқарушы директоры Ерлан Бурабаевтың айтуынша, сақтандыру нарығы мемлекеттік деректер базасына қосылғалы бері, осы базадағы ақпараттың тазалығына қатысты бірнеше түйткіл пайда болған. 

Сөз жоқ, бұл мемлекеттік органдарға қате ақпаратты жөндеуге мүмкіндік береді. Бірақ ол сақтанушылардың онлайн полисті өз бетінше рәсімдеуге деген ынтасын жоймай ма? Ал онлайн-полистің басты мақсаты, керісінше, сақтандыру полисін рәсімдеуді жеңілдету болатын.

«Коммеск-Өмір» сақтандыру компаниясының басқарма төрағасы Олег Ханин техникалық қиындықтар негізінен мемлекеттік деректер базасымен интеграциялық үрдіске байланысты туындағанын тілге тиек етті. «Мәселен, кейде мемлекеттік деректер қорына кіре алмай қаласың, кейде клиент ұсынған құжаттағы деректер сәйкеспей жатады. Бұндай жағдайда Сақтандыру бірыңғай деректер базасының операторы – Мемлекеттік кредиттік бюроға сұраныс жіберіліп, клиентке одан әрі не істейтіні түсіндіріледі», – дейді маман. 

Ал Amanat сақтандыру компаниясының өкілдері заңнамадағы өзгерістерге сәйкес, клиент туралы мәліметті мемлекеттік деректер қорындағы деректермен сәйкестендіру қажеттігін айтады. Бұл жеке куәлік, паспорт, жүргізуші куәлігі мен клиент көлігін тіркеу куәлігіне де қатысты: 

«Егер клиент құжаттарында қандай да бір қате болса (мәселен, жеке куәлігі мен жүргізуші куәлігіндегі аты-жөнінің бір әрпі сәйкеспесе), онда міндетті сақтандыру полисін рәсімдей алмайды.  Бұндай жағдайда клиент өзі уәкілетті органдарға құжаттағы қатені жөндеу туралы өтініш түсіруі керек».

Мұңаймайтын нарық 

Сақтандырушылардың айтуынша, қазіргі кезде  ірі-ірі техникалық қиындықтан туындап жатқан жоқ.
 
Тіпті сақтандыру компанияларының клиенттері сағаттап келісім-шарт жасай алмай жатқаны туралы шағым  да түспеген. Бірақ бәрі салыстыру арқылы танылады. «Әрине, анда-санда мемлекеттік деректер базасында техникалық жұмыстар жүріп жатса, клиент деректерін мемлекеттік қордағы деректермен салыстыру барысында қате кетеді. Алайда қаңтар-ақпан айларымен салыстырғанда, бұндай жағдайлардың қатары бірнеше есе азайды», – дейді мамандар. 

Техникалық ақаулар жоқ кезде, электронды полисті рәсімдеу көп уақыт алмайды. Бұл шаруаны 5-10 минуттың ішінде бітіріп тастауға болады. 

«Тәуекелдерге қатысты айтар болсақ, халықтың сақтандыру компаниялары мен онлайн төлемге деген сенімсіздігі полистерді онлайн сатуға кері әсер етуі мүмкін. Оның үстіне сақтандыру шарты жасалғанын тек сақтандыру компаниясы мен мемлекеттік кредиттік бюродан келген SMS-хат қана растайтындықтан, бұл кейбір клиенттердің көңілінен шықпай, олар сақтандыру полисін растайтын қандай да бір құжат беруді талап етеді», – дейді Amanat компаниясының өкілдері. Нәтижесінде полисті онлайн сатып алуды қабылдау қиынға түсіп жатыр.

Осы олқылықтардың қашан жойылатынын сақтандырушылар дөп басып айта алмайды. Алайда, нарық өкілдері бұл түйткілдерді ойлап қамығып отырған жоқ, керісінше, өте оптимистік көңіл-күйде. «Техникалық түйткілдер қалайда өз шешімін табады, ал бизнес-үрдіс жұмыс барысында жақсарып отырады»,– деп атап өтті нарық өкілдері. Дегенмен нарық онлайн сақтандыруды қараусыз қалдырып, өз бетімен жібермейді. 

Мәселенің шешімі 

Жыл соңына дейін сақтандыру компаниялары сайты арқылы онлайн сатылған полистердің қатары 2 пайыздан 5 пайызға дейін жетуі мүмкін. 
«Нарық полистерді онлайн сатудың дамуына мүдделі. Онлайн сақтандыруды енгізу мен оның өсімі сақтандыру нарығының сапасын жақсартып, ашықтығын қамтамасыз етеді. Біріншіден, алаяқтардың жалған полис сатуы азаяды. Жаңа жүйе бойынша, клиент шын плис сатып алатынына сенімді болады», – деп тұжырымдайды Amanat-тың мамандары.  

Нарық өкілдерінің айтуынша, алдағы уақытта онлайн-полистерді сату сақтандырудан бөлек, өзге де қызмет түрлерін ұсынудың арқасында дамып, «полис алу теңгерім толтырумен бірдей» деңгейге жетеді.  

«Кез-келген инновацияны енгізу тексеру мен тестілеуді қажет етеді. Онлайн-сақтандыру – клиенттер үшін ғана емес, сақтандырушылар үшін де, реттеугі орган үшін де жаңалық. Сондықтан біз: сақтандыру нарығы, Ұлттық банк пен Мемлекеттік кредиттік бюромен біріге отырып, жағдайды қатаң қадағалап, полисті онлайн сатып алуға ыңғайлы сервис жасауға тырысып жатырмыз», – деп тұжырымдайды Amanat өкілдері.

Рейтинг прозрачности крупнейших компаний Казахстана

Читайте нас в TELEGRAM | https://t.me/kursivkz

Вопрос дня

Архив опросов

Депозиты в какой валюте вы предпочитаете?

Варианты

d1fHAmG5BPI.jpg

Цифра дня

старше 20 лет
половина продаваемых авто в Казахстане

Цитата дня

Земля должна принадлежать тем, кто на ней работает. Земля иностранцам продаваться не будет. Это моя принципиальная позиция

Касым-Жомарт Токаев
президент Республики Казахстан

Спецпроекты

Рейтинг прозрачности крупнейших компаний Казахстана

Рейтинг прозрачности крупнейших компаний Казахстана

Биржевой навигатор от Freedom Finance

Биржевой навигатор от Freedom Finance


KAZATOMPROM - IPO уранового гиганта
Новый Курс - все о мире инвестиций

Банк Хоум Кредит

Home Credit Bank


Новый Курс - все о мире инвестиций
Новый Курс - все о мире инвестиций