Как выбрать управляющую компанию в жилом доме

Рассказывает управляющий партнер Colliers International Kazakhstan Баян Куатова

Фото: Аскар Ахметуллин

Отсутствие прозрачности выполнения работ традиционно было проблемой во взаимоотношениях собственников квартир, КСК и управляющих компаний (УК). Жители подавляющего большинства многоквартирных домов хоть раз сталкивались с невозможностью дозвониться до КСК, низким качеством уборки домов и придомовых территорий или отсутствием нужного персонала – дворников, сантехников и так далее. И редким счастливчикам удавалось увидеть адекватную отчетность по ежемесячным взносам собственников жилья в КСК.  

Что касается новых жилых комплексов (ЖК), то там нередко работают назначенные управляющие компании, аффилированные с застройщиком. Управляющая компания нужна застройщику еще на этапе строительства для охраны и обслуживания инженерных систем. Зачастую девелопер находит или организует такую компанию сам. При покупке квартиры собственник фактически приобретает недвижимость с уже существующей, навязанной застройщиком УК, не имея другого выбора. Часто такая аффилированность негативно отражается на качестве обслуживания ЖК. Ведь у застройщика есть все рычаги давления на собственную УК – она не может заставить застройщика устранять возникающие на объекте проблемы, которые являются гарантийными случаями. 

Другой постоянный вопрос, который поднимается в отношении управляющих компаний, – добросовестное отношение к денежным средствам жильцов, выплачиваемых за обслуживание их домов.  

Профессиональные управляющие компании работают прозрачно, открыто демонстрируют и защищают бюджет на обслуживание объекта перед жителями и даже показывают свою маржу – вознаграждение за услуги по управлению жилым комплексом. Такая политика, open book, позволяет оценить, насколько эффективно используется каждый тенге собственников жилья, сравнить качество оказанных услуг и величину расходов на содержание жилья. 

Кроме того, эффективность управления жилыми домами повышает максимальная систематизация и автоматизация бизнес-процессов. Это позволяет УК наладить взаимодействие между поставщиками, подрядчиками и жителями, сокращает время и повышает качество получения и обработки заявок жителей на те или иные работы.  

Важным показателем эффективности УК является четкое планирование и проведение планово-предупредительных работ на объекте для выявления возможных проблем. В то время как непрофессионалы заняты постоянным «тушением пожара», реагируя на проблемы только после их появления. 

Профессиональная управляющая компания дорожит своей репутацией и нацелена на долгосрочное сотрудничество, поэтому заинтересована в формировании положительного опыта жильцов.  

Баян Куатова, управляющий партнер Colliers International Kazakhstan

Читайте "Курсив" там, где вам удобно. Самые актуальные новости из делового мира в Facebook, Telegram и Яндекс.Дзен

banner_wsj.gif

 

Казахстан возобновляет полеты в семь стран

Соответствующее решение приняла межведомственная комиссия

Фото: Pixabay

Казахстан с 17 августа возобновляет международные полеты в Объединенные Арабские Эмираты, Республику Беларусь, Германию, Нидерланды, Египет, Украину и Российскую Федерацию. Об этом сообщает Комитет гражданской авиации МИИР РК.

По данным КГА, с властями вышеуказанных стран предварительно проработан вопрос возобновления регулярных пассажирских рейсов. Страны поддерживают возобновление полетов с Казахстаном с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований (термометрия, социальное дистанцирование, масочный режим, ПЦР-тестирование и др.).

«При этом необходимо отметить, что для выполнения полетов в Россию требуется разрешение с российской стороны. Количество рейсов по международным маршрутам будет выполняться на основе действующих межправительственных соглашений о воздушном сообщении и в зависимости от коммерческой загрузки воздушных судов на каждом маршруте», – говорится в сообщении.

Напомним, международное авиасообщение было открыто с 20 июня: казахстанцы могли летать в Турцию, Китай, Южную Корею, Таиланд, Грузию и Японию. На первом же рейсе среди казахстанцев обнаружили четверых зараженных и весь рейс отправили под наблюдение. Больных изолировали. Впоследствии для казахстанцев закрыли турецкую границу.

Ранее сообщалось, что с начала мая авиасообщение было восстановлено между городами Нур-Султан, Алматы, Усть-Каменогорск, Семей и Кызылорда. С 11 мая перелеты возобновились в Актобе, Караганду, Костанай, Кокшетау, Павлодар, Тараз и Талдыкорган.

Международные, межобластные и другие авиа-, железнодорожные и автобусные перевозки были прекращены на фоне распространения в Казахстане и за его пределами коронавирусной инфекции.

Читайте "Курсив" там, где вам удобно. Самые актуальные новости из делового мира в Facebook, Telegram и Яндекс.Дзен

banner_wsj.gif

 

#Коронавирус в Казахстане

Читайте нас в TELEGRAM | https://t.me/kursivkz

kursiv_instagram.gif

Читайте свежий номер

kursiv_uz_banner_240x400.jpg