Перейти к основному содержанию

145 просмотров

Тұтынушылар шағымын қабылдайтын жаңа жүйе құрылуы мүмкін

Ол үш деңгейден тұрады

Фото: Shutterstock

Сауда және интеграция вице-министрі Қайрат Төребаев елімізде тұтынушылардың шағымын қабылдайтын үш деңгейлі жүйе құруды ұсынды. Бұл ұсынысты вице-министр «Қазақстан Республикасының кейбір заңнамалық актілеріне тұтынушылардың құқығын қорғау мәселелері бойынша өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» заң жобасын таныстыру барысында айтып өтті. 

«Бірінші кезеңде тұтынушы шағымын міндетті түрде сатушы қарастыруы тиіс. Ол үшін 10 күн мерзім беріледі. Сонымен қатар, сауда орындарында құзырлы органдар мен істі сотқа дейін реттейтін институттардың барлық байланыс ақпараты жазылуы міндеттеледі», – деді ол.  

Егер кәсіпкерлер тұтынушы шағымын қараусыз қалдырса, оны құқықтық жауапкершілікке тарту мүмкіндігі қарастырылған. 

«Ал екінші кезеңде шағым сотқа дейін реттеу институтына немесе құзырлы органға түседі. Бұл ретте заң жобасында шағымды қарастыру мерзімі мен тәртібі нақтыланған», – деді Төребаев.
 
Істі сотқа жеткізбей шешуді ынталандыру үшін заң жобасында дау сотқа дейінгі институтта шешімін тапса, кәсіпкерлерді әкімшілік жауапкершіліктен босату қарастырылған. Ал үшінші деңгейде істі сот қарастыратын болады. Вице-министрдің айтуынша заң жобасы күшіне енсе, дау-дамайдың басым бөлігі шағымды сатушының қарастыру кезеңінде-ақ шешіледі. 

Сауда және интеграция министрлігі ұсынған статистикаға сүйенсек, сауалнамаға қатысқан тұтынушылардың 48 пайызы соттың әділ өтетініне сенбейді. Тұтынушылардың тек 16 пайызы тауар құны жоғары болса ғана, өз құқығын сотта қорғауға әзір.

banner_wsj.gif

1875 просмотров

21 новый случай заражения коронавирусом выявили в Казахстане

Растет число больных в Шымкенте и Туркестанской области

Фото: shutterstock

2 апреля в Казахстане по состоянию на 17:05 зарегистрировали еще 21 новый случай заражения коронавирусной инфекцией, сообщается на официальном сайте оперативного штаба.

Так, в Северо-Казахстанской области выявили два новых случая, в Алматы – один больной, по одному – в Кызылординской и Актюбинской области. Два новых случая в Нур-Султане, восемь – в Шымкенте, шесть – в Туркестанской области.

Итого в Казахстане число больных COVID-19 составляет 423 человека. Из них в Нур-Султане – 193 случая, Алматы – 91 случай, в Карагандинской области – 21 случай, Атырауской области – 18 случаев, Акмолинской области – 19 случаев, Жамбылской области – 5 случаев, Шымкенте – 11 случаев, Восточно-Казахстанской области – 2 случая, Алматинской области – 9 случаев, Актюбинской области – 5 случаев, Северо-Казахстанской области – 8 случаев, Павлодарской области  – 1 случай, Мангистауской области – 1 случай, Кызылординской области – 26 случаев, Западно-Казахстанской области – 2 случая, Туркестанской области – 11 случаев.

Впервые коронавирус зафиксировали в Казахстане 13 марта. Спустя три дня президент Токаев объявил о введении режима ЧС с 19 марта. С 30 марта по 5 апреля в Алматы и Нур-Султане действует усиленный режим карантина.

Все новости по теме смотрите здесь.

banner_wsj.gif

drweb_ESS_kursiv.gif