Перейти к основному содержанию

517 просмотров

Виртуальных туристов ожидают в Казахстане

Не менее 39 млрд тенге инвестиций планируется привлечь в туротрасль до 2028 года

Фото: Shutterstock

Проект постановления правительства об утверждении стратегии развития АО «Национальная компания «Kazakh Tourism» на 2019 – 2028 годы опубликован на портале открытых нормативно-правовых актов для публичного обсуждения.

«(Акционерным) обществом (Kazakh Tourism) будет разработана система е-Hotel, которая позволит не только вести учет туристов, но и выдавать электронные приглашения для иностранцев, вести учет мест размещения, подготовить систему для учета туристического сбора (bed-tax) при его внедрении. Одним из направлений в работе общества по цифровизации туристской отрасли Казахстана станет геймификация –использование игровых механик в неигровом контексте для привлечения нового поколения туристов с вовлечением объектов туристского интереса в интернет-среду», – говорится в стратегии.

В рамках цифровизации отрасли компанией будет уделено внимание развитию виртуального туризма. АО будут разрабатываться специальные сервисы, позволяющие посредством использования современной компьютерной техники и коммуникационных сетей создать и получить максимально реалистичную информацию о казахстанских туристских дестинациях из числа реально существующих без фактического перемещения в них. В частности, планируется разработать цифровое приложение по виртуальному туризму в сакральные места Казахстана.

Kazakh Tourism будет выполнять координирующую роль в вопросах привлечения инвестиций для развития приоритетных туристских дестинаций Казахстана – планируется привлечение до 2028 года не менее 39 млрд тенге инвестиций в проекты туристской отрасли и увеличить к 2028 году номерной фонд в приоритетных туристских дестинациях на 1800 койко-мест.

Для развития внутреннего и въездного туризма предлагается упростить визовое и миграционное законодательство, совершенствовать систему лицензирования туристской деятельности, вести «разумную» политику взысканий за нарушения, стимулировать перспективные нишевые виды туризма (медицинский, охотничий, приключенческий, орнитологический и другие), повысить возможности использования цифровых технологий в туристской отрасли (интернет-коммерция, онлайн-оформление документов и электронные визы, электронное бронирование, электронные  билеты), совершенствовать системы страхования.

В глобальном Индексе конкурентоспособности путешествий и туризма Всемирного экономического форума 2017 Казахстан занимал 81-е место из 136 стран, ненамного улучшив свои позиции по сравнению с предыдущим индексом 2015 года – 85-е место (выходит раз в два года).

Высокий потенциал для развития туризма в Казахстане отражен в следующих показателях рейтинга:

  • по количеству культурных объектов всемирного наследия страна занимает 61-е место;
  • по количеству объектов устного и неосязаемого культурного наследия – 22-е место;
  • по количеству природных объектов всемирного наследия – 30-е место.

При этом, по мнению ВЭФ, существенно ухудшают казахстанский рейтинг в сфере туризма следующие факторы:

  • невысокое качество туристской инфраструктуры (отели, курорты, культурно-развлекательные объекты и другое) – 121-е место;
  • недостаточная открытость воздушного сообщения – 121-е место;
  • сложности визового режима – 114-е место;
  • низкое качество дорог – 106-е место;
  • слабое присутствие компаний по аренде автомобилей – 113-е место.

Очень ярко отражают низкую активность маркетинга и продвижения Казахстана в качестве места туризма показатели цифрового спроса: по количеству онлайн-поиска культурного и развлекательного туризма Казахстан находится на 105-м месте (3 балла из 100), природного туризма – на 118-м месте (2 балла из 100).

По итогам проведения Международной специализированной выставки «ЭКСПО-2017» (далее – ЭКСПО-2017) Казахстан включен в рейтинг топ-52 рекомендованных к посещению мест в 2017 году по версии New York Times (26-е место), топ-17 рекомендуемых мест для посещения в 2017 году по версии Huffington Post (3-е место).

По рейтингу туристского бренда стран, по версии Bloom Consulting’s Country Brand Ranking © 2017 Tourism Edition, Казахстан в 2017 году занимает 98-е место (-3 позиции по сравнению с прошлым годом), уступая таким странам, как Азербайджан (90-е место), Грузия (79-е место).

Публичное обсуждение проекта постановления, стратегии и других сопутствующих документов продлится до 31 декабря.

banner_wsj.gif

548 просмотров

Как пережить кризис вокруг коронавируса стилисту

Из-за пандемии стилист Мэддисон Максвелл изменила формат своей работы и запустила цифровой салон красоты

Photo: Hannah Yoon for The Wall Street

Принадлежащий Мэддисон Максвелл салон красоты Michael B Hair & Style в городке Хайлэнд-Парк, штат Нью-Джерси, уже переживал сложные времена. Впервые свои двери он открыл в декабре 2008 года, т.е. в самый разгар мирового финансового кризиса. Спустя несколько лет в салон въехал грузовик, из-за чего в течение нескольких месяцев он был закрыт на ремонт.

Атмосфера неразберихи, которую вызвала пандемия коронавируса, оказалась гораздо более серьезным испытанием, но 41-летняя владелица салона не может допустить, чтобы кризис потопил ее бизнес.

«Очевидно, что мы не можем делать прически виртуально. Однако мы пытаемся найти те аспекты нашего бизнеса, которые мы могли бы вывести в онлайн», - рассказывает Максвелл.

После целого ряда лет размышлений о том, как же внедрить цифровые услуги, кризис вынудил предпринимательницу взяться за дело.

В четверг, через неделю после того, как на фоне отмены визитов по записи салон временно закрылся, она решила превратить его в студию. Для того чтобы снять видеоурок по мытью и уходу за вьющимися волосами, ей понадобился лишь серый экран, дополнительный свет и камера iPhone. Чтобы не нарушать требования социальной дистанции, в качестве модели использовался манекен.

Стилист с 20-летним стажем Максвелл надеется, что ее новое онлайн-предложение найдет отклик у потребителей, и она сможет компенсировать потерю хотя бы части тех доходов, которые могла бы получить в обычное время, делая укладки и прически за $60 и наращивая волосы за $300. Подавляющее большинство ее клиентов - это афроамериканки, которые, по ее словам, предпочитают, чтобы за их волосами ухаживал профессионал, а не делать это самим. Она надеется, что онлайн-консультации в этом плане будут полезными.

«Они действительно хотят знать, как это делать правильно», - говорит она.

Впервые ощущение того, что свои услуги она может предлагать и за пределами салона у Максвелл появилось несколько недель назад. Еще до того, как ситуация вокруг пандемии усугубилась, к ней обращалось несколько женщин с просьбой оказать услуги стилиста на дому. А на прошлой неделе власти Нью-Джерси сообщили о том, что с целью предотвращения распространения вируса все салоны красоты должны быть временно закрыты.

Тем не менее клиенты по-прежнему нуждаются в услугах стилистов. Изучив отзывы, Максвелл решила начать проводить в FaceTime получасовые консультации стоимостью $50 для тех, кто нуждается в помощи во время самостоятельной покраски волос или их укладки.

Кроме того, она занимается продажей таких продуктов, как шампуни и увлажняющие маски, которые упаковывает в виде косметических наборов стоимостью до $150. Три таких набора купили сразу же после того, как она анонсировала товар.

Впрочем, у Максвелл еще много нерешенных проблем. К примеру, в штате ее салона красоты по-прежнему числятся четыре сотрудника, которым она надеется выплатить зарплату из средств, выделяемых государством в виде помощи.

Но даже с учетом инноваций и мер господдержки в будущем ее бизнес кардинально изменится. В частности, она планирует отказаться от аренды салона, что позволит сэкономить $4 000 в месяц и подключиться к бизнесу сестры, которая владеет салоном в другом городе.

«Это единственный для нас путь двигаться вперед», - комментирует Максвелл.

Ведь если она пытается сохранить статус-кво в течение хотя бы еще нескольких недель, бизнес с салоном Michael B Hair & Style придется закрывать совсем.

«По крайней мере, это позволит мне продолжить свое дело», - отмечает она.

Максвелл и ее муж Даллес являются совладельцами салона и вместе растят троих детей. Мать и тетя г-на Максвелла, оба учителя-пенсионеры, помогают их детям (7, 10 и 17 лет) с дистанционным обучением на дому. Это позволило Даллесу сосредоточиться на нескольких других проектах, которые, пока салон красоты закрыт, приносят дополнительный заработок.

К примеру, он уже давно сотрудничает со стартапом в сфере здорового питания. А, будучи неплохим столяром, недавно занялся подрядным бизнесом, реализуя небольшие проекты для кухонь и ванных комнат у друзей и соседей, которые, несмотря на все опасения по поводу коронавируса, разрешили ему работать у себя дома.

«Я давно хотел этим заняться и понемногу набираю обороты. Но пока я начинаю с небольших проектов, которые дают мне возможность заработать», - говорит Даллес.

Steven Russolillo

Перевод с английского языка осуществлен редакцией Kursiv.kz

banner_wsj.gif

drweb_ESS_kursiv.gif