Перейти к основному содержанию

bavaria_seasonX_1200x120.gif


307 просмотров

Более 55 млн тенге взыскано с ж/д-перевозчиков за нарушения нацстандарта по обслуживанию пассажиров

С начала 2018 года обследован 101 состав и выявлено порядка 800 нарушений стандарта

Фото: Shutterstock.com

Более 55 млн тенге взыскано с железнодорожных перевозчиков за нарушения национального стандарта по обслуживанию пассажиров и безбилетный провоз, сообщил председатель комитета транспорта министерства по инвестициям и развитию Асет Асавбаев.

«Существуют определенные вопросы по качеству исполнения своих обязательств железнодорожными перевозчиками. Комитетом транспорта периодически проводятся обследования пассажирских поездов на предмет соблюдения национального стандарта Республики Казахстан по обслуживанию пассажиров. С начала 2018 года обследован 101 состав и выявлено порядка 800 нарушений стандарта», - сказал он на пресс-конференции 6 декабря.

80% замечаний имеются по мягкому съемному инвентарю (матрац, подушка, одеяло) и постельным принадлежностям, это несоблюдение сроков эксплуатации и следы загрязнения. Также имеются замечания по внутреннему оборудованию вагонов, в том числе нерабочие системы кондиционирования воздуха, пожарной сигнализации, неудовлетворительное санитарное состояние вагонов.

Для обеспечения максимальной прозрачности обследования, в состав соответствующей комиссии включен председатель первого антикоррупционного медиа-центра Толеген Байгулов, который, как представитель общества, наблюдает за ходом обследования.

В частности, отметил Асавбаев, проведены комиссионные обследования по направлениям, по которым поступают многочисленные жалобы населения.

«К примеру, особо необходимо отметить поезда Астана – Сарыагаш, Астана – Аркалык, где совместно выявлены многочисленные нарушения национального стандарта и факты безбилетного провоза пассажиров. В целом, в рамках договоров перевозчики оштрафованы на сумму свыше 55 млн тенге и приняты меры по устранению недостатков», - сказал он.

Органами транспортного контроля за 10 месяцев текущего года проверено 830 пассажирских поездов и выявлено порядка 2 366 нарушений требований законодательства и зафиксировано свыше 1 000 фактов провоза безбилетных пассажиров (из них 780 в поездах формирования СНГ, 252 в поездах РК).

Также комитетом транспорта проводится работа по налаживанию четкой обратной связи с пассажирами. В настоящее время запущен единый колл-центр по рассмотрению обращений пассажиров на базе номера 1433, которая функционирует в круглосуточном режиме. Срочные обращения рассматриваются перевозчиками в течение трех часов с момента поступления.

«Обращения, где содержатся сведения о массовом провозе безбилетных пассажиров, чрезвычайных происшествиях на железнодорожном транспорте (сходы, аварийные ситуаций, остановка поезда в связи с погодными условиями) либо об угрозе общественной безопасности непосредственно сообщаются мне, а также направляются уведомления соответствующим органам. В целом, ситуационным центром комитета транспорта ведется мониторинг поступающих жалоб в круглые сутки», - сказал Асавбаев.

Пассажиров в случае нарушения Правил перевозок в поездах, наличия фактов провоза пассажиров без проездного документа, ненадлежащего состояния постельных принадлежностей просят моментально сообщать по номеру 1433.

Для проведения плодотворной работы по повышению уровня сервиса в поездах, качества перевозок и предотвращения неправомерных действий поездной бригады нам необходимо активное участие населения.


2582 просмотра

КГА: «Базовая цена билетов первого лоукостера Казахстана пока оценивается в $45»

Пассажиры FlyArystan смогут самостоятельно определять объем предоставляемых им авиакомпанией оплачиваемых услуг

Фото: Офелия Жакаева

Базовая цена билета на рейсы первого отечественного авиаперевозчика-лоукостера FlyArystan пока оценивается в $45 в среднем за рейс внутри страны, сообщил председатель Комитета гражданской авиации (КГА) Талгат Ластаев.

«Когда продажи откроются, это уже будут конкретные цифры, пока же, согласно тем заявлениям, которые мы имеем от авиакомпании "FlyArystan" средний тариф будет составлять порядка $45, что порядка в 2-2,5 раза дешевле, чем у классического перевозчика – например, у Air Astana», - сказал Ластаев в ходе онлайн-конференции.

На расширенном заседании правительства в конце января президент Казахстана Нурсултан Назарбаев дал поручение начать работу по открытию в стране рейсов первой авиакомпании-лоукостера – перевозчика, позволяющего экономить на проезде за счет отказа от каких-то услуг, которые другие компании автоматически включают в стоимость билета вне зависимости от того, пользуется ими пассажир или нет.

В тот же день министр индустрии и инфраструктурного развития страны Женис Касымбек сообщил, что ориентировочно в мае 2019 года в Казахстане начнет свою деятельность первый авиалоукостер – FlyArystan, аффилированный с авиакомпанией «Air Astana», которому материнская компания готова на первых порах передать 4 воздушных судна Airbus 320. Ластаев в ходе онлайн-конференции пояснил, на каких направлениях они будут использоваться.

«В первую очередь предполагается, что лоукостер начнет полеты по наиболее востребованным маршрутам «Астана-Алматы», мы предполагаем, что в последующем это будет и Павлодар, и Тараз, и Караганда – во все эти города начнутся рейсы, и уже потом, на дальнейшем этапе, эта сеть будет расширяться», - сказал глава КГА.

Он также уточнил, что FlyArystan будет работать по модели классического лоукостера, стоимость билета на борт которого будет варьироваться в зависимости от того, какие количество и объем услуг пассажир хочет получить во время рейса.

«Все услуги - питание, напитки, багаж, наушники – это все будет опционально и за оплату. Тем, кто захочет этим воспользоваться, это будет платно, а тем, кто не захочет, будет минимальная стоимость только за проезд. То есть, если сейчас вы летите с багажом или нет, все равно в стоимость перевозки уже входит багаж, вы платите за невостребованную услугу. Лоукостер работает по-другому: если у вас нет багажа, вы будете платить меньше, чем ваш сосед, который везет с собой 20 килограммов вещей, подарков», - отметил спикер.

Читайте нас в TELEGRAM | https://t.me/kursivkz

Вопрос дня

Архив опросов

Министерство информации и коммуникаций РК ужесточает правила аккредитации журналистов в освещении мероприятий. Как Вы думаете, почему они это делают?

Варианты

Цифра дня

$22,012
трлн
составил госдолг США, впервые в истории превысив отметку в $22 трлн

Цитата дня

Люди должны соблюдать элементарные требования, это вопрос безопасности самих граждан, и граждане в первую очередь должны заботиться о себе и о своих детях. Всегда почему-то считают, что виновато государство и государственные органы: да, действительно, мы - орган по контролю за противопожарной безопасностью. Но в то же время безопасность своих детей, своего жилища, какое печное отопление, какое используется топливо и все остальные отсюда вытекающие последствия - это должно возлагаться на самих граждан

Ерлан Тургумбаев
министр внутренних дел Республики Казахстан

Спецпроекты

Биржевой навигатор от Freedom Finance

Биржевой навигатор от Freedom Finance


KAZATOMPROM - IPO уранового гиганта
Новый Курс - все о мире инвестиций

Новый Курс - все о мире инвестиций
Новый Курс - все о мире инвестиций

Home Credit Bank

Home Credit Bank