Перейти к основному содержанию

8625 просмотров

Бесплатные переводы, снятия и 5%-й кэшбек: все о новой карте Банка Хоум Кредит

Начальник отдела транзакционного бизнеса и лояльности банка рассказал о преимуществах продукта

Фото: ДБ АО «Банк Хоум Кредит»

Банк Хоум Кредит представляет своим клиентам новинку – дебетовую карту с максимально гибкими условиями обслуживания Home Card. Кэшбек до 5%, бесплатные переводы на карты других банков, снятие в банкоматах по всему миру без комиссий, об этих и других достоинствах продукта подробно рассказал начальник отдела транзакционного бизнеса и лояльности банка Гизат Заиров. 

- Продемонстрируйте, пожалуйста, статистику по динамике роста безналичных платежей в банке. Как быстро они растут?

- За последние два года доля безналичных платежей в банке растет стремительно. Если в 2016 к 2015 году и 2017 к 2016 году  рост доли безналичных платежей составлял в среднем 10-15%, то в 2017-2019 годах доля безналичных транзакций увеличилась в 2 раза. К примеру доля безналичных платежей 1 квартале 2019 выросла более чем в два раза по сравнению с 2018 годом, похожий рост был и в 2017 году.  
 
- А как за последние 5 лет изменилась культура карточных платежей среди ваших клиентов?

- Вместе c резким увеличением доли безналичных платежей, мы можем наблюдать и улучшение финансовой грамотности клиентов. Красноречивым подтверждением этого выступает рост доли успешного выполнения клиентами условий льготного периода при карточном кредите. Если 5 лет назад эти условия успешно выполняли 10%-15% клиентов, то сейчас доля транзакций, соответствующих условиям льготного периода, составляет 50%, то есть, на данный момент половина объема безналичных транзакций не влечет для клиентов никаких начислений процентного вознаграждения, и судя по тренду эта доля будет только расти.
 
- Почему было решено создать новый продукт?

- Решение было продиктовано рынком. Мы получили большое количество запросов от клиентов с предложениями по созданию гибкой дебетовой карты. Они захотели – мы сделали. 

Нам помогло и то, что ранее Банку Хоум Кредит уже доводилось выводить на рынок другой карточный продукт – кредитную карту «Дос». Опыт полученный в создании «Доса» был очень ценным. Теперь мы представляем Home Card  - дебетовую карту для ежедневного использования. Она позволяет клиентам делать бесплатные переводы на карты всех банков РК, до пяти раз за месяц снимать без комиссии наличность в любых банкоматах мира, получать до 5% кэшбека с каждой покупки и не платить за обслуживание как первый, так и в последующие годы.
 
- Насколько она удобна и проста в использовании. Расскажите как пользоваться картой, чтобы получить наибольший профит?

- Карта очень проста в использовании. В мобильном банкинге Home Credit Bank Kazakhstan с дебетовой картой доступны все виды операций – начиная с простого управления своим депозитом и переводами на карты любых банков, заканчивая оплатой коммунальных и транспортных услуг, а также взносов в благотворительные организации. Карта поддерживает бесконтактные платежи, оснащена технологией 3D Secure и за каждую оплату товаров или услуг клиент сможет получать бонусы в виде кэшбека.

Sliderr.jpg
  
- При каких условиях клиент может получить максимальное количество бонусов? 

- Для получения максимального дохода по Home Card, а именно 5%-го кэшбэка необходимо иметь на карте остаток не менее 100 000 тенге и депозита или депозитного сертификата на сумму не менее 500 000 тенге. За один месяц клиент может получать до 15 000 тенге бонусов или 180 000 тенге в год, которые может потратить на любые цели.

- В каких магазинах, торговых сетях действует бонусная система?

- Бонусная система распространяется на любые безналичные операции вне зависимости от торговых сетей, то есть клиент получит бонус заправляясь на АЗС, расплачиваясь в ресторане или закупаясь в магазине. Бонусы не начисляются за оплату услуг игорного бизнеса и за операции в мобильном банкинге.

- Как можно потратить бонусы? К примеру, возможна ли оплата коммунальных услуг или пополнение баланса бонусами

- Ограничений в способе использования бонусов нет. Их можно перевести на свою карту и использовать как реальные деньги при оплате услуг, товаров либо обналичить в банкомате. 

- Можно ли пользоваться картой для покупок за рубежом? 

- Да, картой можно пользоваться за рубежом при оплате услуг или товаров. До 5 снятий наличности без комиссий в месяц также можно осуществлять и в зарубежных банкоматах. 
 
- Ваш взгляд на будущее: почему разработанный продукт будет пользоваться спросом?

- Мы создали продукт, который будет простым и в то же время выгодным для любого казахстанца. Хочешь бесплатные переводы на карты любых банков, снятия наличных по всему миру и повышенные кэшбэки? Пожалуйста! Оформляй карту и наслаждайся финансовой свободой.

Партнерский материал подготовлен совместно с ДБ АО «Банк Хоум Кредит»

banner_wsj.gif

8793 просмотра

42 500 теңгені алуға байланысты түйткілді сауалдардың жауабын оқыңыз

Заңгер Гүлмира Қарасай сұхбат берді

Фото: жеке мұрағатынан

Қазақстанда төтенше жағдай (ТЖ) жарияланып, Нұр-Сұлтан, Алматы, Атырау, Қарағанды, Теміртау, Шахтинск, Саран, Абай, Ақтау қалаларының және Ақмола, Ақтөбе облыстарының карантинге жабылуы – бірқатар азаматтардың жұмыстан қысқаруына әкеліп соқты. Осыған байланысты президент Қасым-Жомарт Тоқаев ТЖ кезінде табысынан айырылғандарға 42 500 теңге көлемінде (еліміздегі минималды жалақы) жәрдемақы төлеуді тапсырған. Алайда осы жәрдемақыны алуға байланысты халық арасында көптеген түсінбеушілік туындап жатыр. Сол орайда белгілі заңгермен пікірлесіп, түйткілді сұрақтарға жауап алдық. 

– 42 500 теңге әлеуметтік төлем алатын азаматтар санаты кеңейтілді. Соңғы өзгеріс бойынша бұл көмекті кімдер ала алады? Ал кімдер алмайды?

– Бірінші кезекте, бұл көмекті кіші, орта және микро бизнестің жұмыссыз қалған жұмысшылары, карантин енгізілген аймақтардағы ірі кәсіпорындардың қысқартылған, жұмыстан босатылған және ақысыз демалыстағы азаматтары алады. Алайда бұл ереже барлық аймақтағы емес, тек карантин енгізілген аймақтардағы (облыс, қала, аудан) орналасқан ірі кәсіпорындарға байланысты. Карантин жоқ өңірлердегі ірі кәсіпорын жұмысшыларына бұл көмек төленбейді. Көмекті алатын азаматтар қатарында – ИП (жеке кәсіпкер) ретінде тіркелгендер және ИП болып тіркелмей-ақ өз-өзін жұмыспен қамтамасыз етіп бірыңғай жиынтық төлем (БЖТ - ЕСП) төлеп отырғандар, жеке практикамен айналысатын адвокат, нотариус, медиаторлар, азаматтық-құқықтық келісімшарт бойынша табыс тауып отырғандар бар. Жалпы, төтенше жағдайға байланысты жұмысы тоқтап қалған барлық азаматтар бұл көмекті алуға толық құқылы. Бұл ретте, ақысыз демалысқа кеткен азаматтардың тізімін жұмыс беруші өкілетті органға (Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі) жібереді. Сосын барып аталған орган жәрдемақы тағайындайды. Егер «жұмыс уақытша тоқтатылды» деген бұйрық шықса, онда 42 500 теңгені жұмыс беруші төлейді. 

– Аймақтарда қол жұмысымен айналысатын, бірақ ол қызметін ешқандай құжат түрінде заңдастырмаған азаматтар бар. Олар бұл әлеуметтік төлемнен үміттене ала ма?

– Егер ресми жұмысы жоқ болса, онда соңғы 12 ай ішінде жасаған (кемі 1 мәрте) әлеуметтік төлемі болуы тиіс. Жалпы, соңғы 12 ай ішінде әлеуметтік төлем жасау – 42 500 теңгені алудан үміттенген барша азамат үшін міндетті шарт. Адам еңбек шартымен, не жеке кәсіпкер ретінде жұмыс істеген кезінде, не жеке практикамен жұмыс атқарғанда – міндетті зейнетақы жарнасын және әлеуметтік аударым төлейді. Егер осы талапқа сай болса, онда әуелі egov.kz порталы арқылы онлайн түрде электронды-цифрлы қолтаңба алып, тіркеліп, әлеуметтік төлем алуға өтініш жібере алады. Әлеуметтік аударым дегеніміз – мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорына (МӘСҚ) аударылатын міндетті төлемдер. Яғни, жалдамалы жұмысшылар да, өзін-өзі жұмыспен қамтып отырғандар да, елімізде тұрақты табыс тауып отырған шетелдік және азаматтығы жоқ тұлғалар да МӘСҚ аясында сақтандырылуы тиіс. Әлеуметтік аударым жасаған адам кейін мемлекеттен әлеуметтік төлем ала алады. Ереже бойынша, сіз бір қиын жағдайға ұшырасаңыз, сол әлеуметтік сақтандыру қорындағы ақшаңыз сізге көмек болып келеді. Ал қазіргі ТӨТЕНШЕ ЖАҒДАЙ – баршамызға қиындық болып тиіп отырғаны белгілі. Әу баста бұл төлемді алатын азаматтардан: 
- табысынан айырылғанын растайтын құжат; 
- ақысыз демалысқа кеткені жөніндегі бұйрықтың көшірмесі; 
- әлеуметтік аударым немесе зейнетақы жарнасының бар-жоғын дәлелдейтін қағаз талап етілген. Кейіннен бұл шарттар алынып тасталды. Мемлекет сіздің өтінішіңізді 3 күн ішінде қарайды. Менің ойымша, бұл анықтаманың бәрі қажет етілмесе, мемлекет осы көмекке мұқтаж азаматтарды қаншалықты әділетті анықтай алады деген сұрақ туындайды. Енді бұл орайда мен осы көмектен үміттенген барлық азаматтарды egov порталы арқылы өтініш жіберіп көруге шақырамын. Ешқандай еңбек шартынсыз, келісімшартсыз қол жұмысымен, фрилансерлікпен айналысып жүрген азаматтар egov-та жұмыссыз ретінде тіркеліп, егер соңғы 12 айдың ішінде кемі 1 рет әлеуметтік аударым жасаған болса, 42 500 теңге алуға өтініш бере алады. 

– Дәл қазірге дейін әлеуметтік аударым жасамаған, бірақ осы көмекті алу үшін шұғыл түрде сол төлемді жасағысы келгендер үлгере ала ма?

– Төтенше жағдай енгізілгенге дейінгі соңғы 12 айда әлеуметтік аударым жасалуы тиіс. Негізі зейнетақы жарнасы және әлеуметтік аударымды кешіктіріп те төлеуге болатын жағдайлар кездеседі. Соның өзінде ол қаңтар немесе ақпан айларына есептеліп түсуі тиіс. Әрі кешіктірген сайын өсетін өсімпұлы да бар. Ол тек әр айдың 25-іне дейін төленуі тиіс. Заң бойынша, қаңтар айының барлық аударымдары ақпан айының 25-іне дейін өтуі тиіс.  Демек, ақпан айына есептету үшін наурыздың 25-іне дейін төлеп үлгеру керек еді. Негізі әлеуметтік аударымды жасау – жұмыс берушінің міндетіне жатады. Бірақ әлеуметтік аударымды әркім өзіне де жасай алады, егер бірыңғай жиынтық төлем (БЖТ - ЕСП) жасап отырса. Нұр-Сұлтан, Алматы, Шымкент қаласының азаматтары үшін ай сайынғы БЖТ көлемі – 1 АЕК (2651 теңге), ал басқа өңір тұрғындары үшін – 0,5 АЕК. Бірыңғай жиынтық төлем жасайтындар – бала күтуші, сантехник, электрик, массажист, шаштараз сияқты жұмыспен айналысатын азаматтар. Нәтижесінде олар өздігінен әлеуметтік аударым жасай алады. 

– Қазір атаулы әлеуметтік көмекті (АӘК) алып отырған отбасылар 42 500 теңгені де алуға құқылы ма?

– АӘК алып отырғандар соңғы 12 айдың бірінде әлеуметтік аударым жасаған болса онда әрине, тапсырып көруге болады. АӘК алғандар 42 500 теңгені алмайды деген сөз жоқ. Бірақ ешқандай табысы жоқ, сондықтан жыл бойы ешқандай әлеуметтік аударым жасамаған, сол себепті АӘК алып отырған болса, онда олар ала алмайды. 

– Алдағы сәуір, мамыр, маусым айларында декретке шығатын келіншектер осы әлеуметтік көмекке алуға өтініш жіберсе мақұлдана ма? Мақұлданған күнде мұның кейінгі декреттік төлемін алуына зияны тимей ме?

– Бұл әлеуметтік көмек қой. Сондықтан шартқа сай келген (соңғы 12 айда кемі 1 рет әлеуметтік аударым жасау) кез-келген азамат алады. Декреттік төлемақы бөлек есептелетіндіктен, оған әсер етпейді. Ал қазір баламен декреттік демалыста отырған әйелдер ала алмауы мүмкін. Мәселен, олар былтыр жазда декретке шықты делік, ал соған дейінгі жасаған әлеуметтік аударымы оның декреттік төлемақысына есептеліп жіберіліп, 42 500 теңге берілмеуі ықтимал. Десе де өтініш жіберіп көруге болады. Сондай-ақ отбасындағы ерлі-зайыптылардың екеуі де егер соңғы бір жылда бір әлеуметтік аударым жасағандары анық болса, онда осы әлеуметтік төлемге (42 500) өтініш жібере алады. 

– Біздің елде тұрып кәсіп ашқан, салық төлеп отырған өзге ел азаматтары бұл көмекті ала ма?

– ИП-ны тек біздің азаматтар ғана аша алады. Ал бірыңғай жиынтық төлем туралы жоғарыда айтып өттік. Ал ЖШС жұмысы тоқтап қалып жатса, онда ЖШС жұмысшылары да, басшылары да бұл көмекті ала алады. Сонымен қатар кез-келген азамат жұмыстан шығып қалған жағдайда жұмыссыз ретінде тіркелсе және соңғы жұмысында 6 айдан ұзақ уақыт істеген болса, онда оған жалақысының 40 пайызы көлемінде әлеуметтік төлем төленеді. Бұл - қазіргі төтенше жағдайға байланысты емес, бұрыннан келе жатқан ереже. Яғни, сіз бір жерде 6 айдан артық істедіңіз, сосын жұмыстан шықтыңыз ба (шығарып жіберді ме, әлде өз еркіңізбен кеттіңіз бе – маңызды емес) онда жұмыссыз ретінде тіркеліп, осындай әлеуметтік көмек алыңыз. 

banner_wsj.gif

drweb_ESS_kursiv.gif