11564 просмотра
11564 просмотра

Действия коллекторов будут жестко ограничиваться

Новый закон, регламентирующий деятельность коллекторских агентств появится в Казахстане уже в декабре

Действия коллекторов будут жестко ограничиваться

Действия коллекторов будут жестко ограничиваться

Вопрос по недосудебному истребованию долгов вновь в центре внимания. Похоже, уже в ближайшем будущем отечественные коллекторские компании начнут работать в новых условиях. Разработанный Нацбанком РК законопроект довольно жестко ограничит действия коллекторов.

Законопроект «О коллекторской деятельности» обсудили в минувший понедельник представители Национального банка РК и представители СМИ. Регулятор работает над документом почти два года и рассчитывает, что уже в декабре закон будет принят. Пока же документ находится на рассмотрении в стенах парламента.

По словам директора департамента методологии финансового рынка Нацбанка РК Нурлана Абдрахманова, законопроект запрещает коллекторам принимать денежные средства от должников, досаждать последним звонками в вечернее время и выходные, разглашать конфиденциальную информацию или распространять сведения, порочащие достоинство и деловую репутацию недобросовестного заемщика, оказывать давление или совершать иные противоправные действия. Им разрешат только ненавязчиво уговаривать неплательщиков погасить кредит.

«Мы считаем, что нужно определить рамки обязанностей и ответственности коллекторов. В законопроекте предусматривается ответственность коллектора, вплоть до уголовной. Поэтому основная деятельность коллекторов сводится к тому, чтобы искать и находить скрывающихся заемщиков, устанавливать с ними контакт, чтобы они потом начали осуществлять платежи. Законопроект по своей сути направлен на то, чтобы урегулировать взаимоотношения трех сторон – участников рынка: банка, коллектора и заемщика. У нас пока нет каких-то существенных проблем. Но мы считаем, что любую ситуацию нужно предотвращать до того, как она может принять негативный характер», - отметил эксперт.

По данным Нацбанка РК на апрель 2016 года, в стране 205 коллекторских компаний, из них 59 работают непосредственно с БВУ. Общее количество заемщиков в стране – более 5 млн человек (около 4 трлн тенге). Из них более 1 млн казахстанцев имеют просрочку по кредитам более 90 дней, задолжав банкам порядка 360 млн тенге. Это 20,5% от общего числа заемщиков.

По словам Нурлана Абдрахманова, количество заемщиков, имеющих просроченные потребительские займы – 13% от общего числа заемщиков, т.е. от 5 млн человек. При этом число добросовестных заемщиков составляет 180 677 человек (23,2%), тогда как скрывающихся должников – 64, 1% от числа всех проблемных заемщиков (444 357 человек).

Если законопроект будет принят, то в договорах банковского займа будет прописано, что в случае необходимости с заемщиком будет взаимодействовать третье лицо в виде коллекторского агентства. Впрочем, у должников всегда есть выбор: решать долговую проблему с коллекторским агентством или с судебным исполнителем. Другого варианта в случае невыплаты или просрочек по займу, в общем-то, не дано.

Так или иначе, полученные на время деньги придется вернуть. «Здесь очень важно найти золотую середину, чтобы не позволять коллекторским компаниям превышать полномочия, а человеку, получившему кредит, не возвращать полученный займ. Понятно, что регулируемые субъекты всегда чем-то недовольны. Но этот законопроект очень четко определяет грани возможностей коллекторских компаний. Благодаря этому законопроекту их деятельность будет регулируемой», - отметил начальник Управления по защите прав потребителей финансовых услуг и внешних коммуникаций Национального Банка РК Александр Терентьев.

В свою очередь, руководитель общественного фонда по защите прав заемщиков Канагат Такеева больше склоняется в пользу коллекторских компаний. «Меня приглашали заемщики и просили отстоять единственное жилье, где частные судебные исполнители врывались в дома и вышвыривали детей, ломали мебель, с окон выкидывали имущество. Поэтому, сравнивая результаты нашей работы по коллекторам и частным судебным исполнителям, конечно же, мы делаем шаг в сторону коллекторских компаний и хотим с ними дальше работать», - отметила г-жа Такеева, пытаясь объяснить разницу между коллекторами и судебными исполнителями.

При этом участники мероприятия неоднократно подчеркивали, что представляемый ими законопроект, по сути, является «народным», поскольку направлен на защиту граждан. Он предусматривает аудио- и видеофиксацию общения коллекторов с должниками. И если заемщик сумеет доказать, что в отношении него были допущены какие-то неправомерные действия, финрегулятор будет проводить самое тщательное расследование.

Разработчики законопроекта пытались объяснить журналистам и то, каким образом коллекторы, не используя запрещенные меры, методом мягкого убеждения, смогут наставить должников на путь истинный и уговорить вернуть деньги. Возможно, такой подход действительно верен. Но право слово, верится с трудом, что недобросовестный, скрывающийся заемщик или потерявший работу должник не способный вовремя гасить кредит, вдруг начнут изыскивать свободные средства, чтобы выплатить взятый займ.

Читайте "Курсив" там, где вам удобно. Самые актуальные новости из делового мира в Facebook и Telegram


Материалы по теме


Читайте в этой рубрике

#Коронавирус в Казахстане

Читайте нас в TELEGRAM | https://t.me/kursivkz

kursiv_instagram.gif

Читайте свежий номер