1345 просмотров

В Кызылординской области автомобили стали ломаться чаще

Автолюбители отмечают, что запасные части не только ломаются, но и также часто дорожают в цене

Фото: Shutterstock

В Кызылорде, по информации управления административной полиции областного департамента полиции, зарегистрировано 56 332 легковых автомобиля.
      
Несмотря на количество авто, ремонт им оказывают около 100 станций технического обслуживания (СТО). Среди них как современные, так и мелкие мастерские. Есть и специализированный авторынок, где продаются запасные части и аксессуары к авто. 

«Купила три года назад машину  в хорошем состоянии. Пока не заменила одну из деталей, частых поломок не было. Продавцы на рынках продают китайские запасные части, причем не фабричные, а кустарные, выдают за оригинальные и берут за них неплохую цену. Мало кто из них скажет правду о происхождении», - говорит кызылординка Меруерт Раушанбекова.  

Отмечают кызылординские автолюбители и тот факт, что запасные части не только часто ломаются, но и также часто дорожают в цене. Это чаще всего происходит весной и осенью и в процентном соотношении удорожание бывает от 10 до 20. По словам частного предпринимателя Игоря Травина, запасные части к тем или иным автомашинам завод выпускает еще три  года, как эта модель снята с конвейера. А спустя этого времени их начинают выпускать производители других стран – Китая, Таиланда. 

«Купил гидроусилитель руля, сказали, что это оригинал. Прослужил он мне всего неделю. Тогда стал прислушиваться к мнению мастеров, которые и сейчас советуют приобретать не новые, а уже бывшие в употреблении. Впрочем, и в Кызылорде можно при желании найти оригинальные запасные части, но их цена будет в три раза выше обычной», - говорит водитель с 20–летним стажем Казбек Ботаев

Согласно закону РК «О правах потребителей» каждый гражданин Казахстана имеет право покупать в магазинах или на рынках товар, отвечающий требованиям качества. К сожалению, требования этого закона сейчас часто нарушаются. 

Как говорит руководитель отдела департамента по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Кызылординской области Еркасым Сулейменов, на любой товар должна быть гарантия. Нужно требовать показать сертификат. Если же товар испортился до истечения этого срока, покупатель имеет право его вернуть или потребовать заменить на более качественный. Но здесь должны быть доказательства – чек. При его наличии покупатель может вернуть или обменять товар.

banner_wsj.gif

Чрезвычайное положение снизило количество ДТП в Казахстане

Также стало меньше страховых случаев с участием автовладельцев

Фото: Офелия Жакаева

В марте в Казахстане снизилось количество дорожно-транспортных происшествий, но аварийные комиссары страховых компаний продолжают работать. С введением карантина в крупных городах заторы на дорогах снизились до нуля или одного балла, но ДТП происходить не перестали.

«В Алматы с 19 по 30 марта этого года было зафиксировано всего 57 дорожно-транспортных происшествий, один человек погиб. В прошлом году за этот же период произошло 81 ДТП, четверо погибших», - сообщает официальный представитель департамента полиции Алматы Салтанат Азирбек.

По статистике страховых компаний в марте две трети дорожно-транспортных происшествий пришлись на первую половину месяца. 

«В Казахстане в марте мы наблюдаем снижение количества страховых случаев с участием автовладельцев. Например, если в январе в страховой компании Amanat было зарегистрировано 555 страховых случаев по обязательному, и по добровольным видам, а в феврале – 708, то с 1 по 28 марта мы зафиксировали всего 309 случаев», - рассказывает начальник отдела страховых выплат АО «СК «Amanat» Алексей Магдин

Начальник департамента страховых выплат АО «СК «Сентрас Иншуранс» Андрей Былин отметил, что в связи с введением карантина количество звонков по ДТП снизилось на 80-85%. «Для оформления выплат сбор документов проходит онлайн через сайт компании, е-майл или WhatsApp, работа по урегулированию не останавливаем», - говорит он.

Страховые компании разделились на два лагеря. Первые минимизируют выезды на место происшествий аварийных комиссаров. «Все сотрудники работают в масках и предупреждены о минимальном контакте с участниками ДТП на расстоянии не менее 1-2 метров», - объясняет представитель СК «Сентрас Иншуранс».

В других страховых компаниях аварийные комиссары помогают клиентам только дистанционно по телефону и мессенджерам. Такие страховщики разрешили клиентам самостоятельно проводить осмотр поврежденного авто с фото- и видеофиксацией. 

«При ДТП мы рекомендуем для его фиксации вызывать на место сотрудников дорожной полиции. По страховым случаям, произошедшим по добровольным видам, клиенты могут самостоятельно фотографировать обстоятельства наступления страхового случая, повреждения имущества и транспортных средств и пересылать далее в компанию», - объясняет управляющий директор СК «Коммеск-Өмір» Ержан Рамазанов.

Центры выплат всех страховых компаний перешли на дистанционный режим работы. Прием документов по всем городам осуществляется через сайты компании, мессенджеры, электронные почты и другие электронные каналы коммуникации.

Режим чрезвычайного положения введен в Казахстане с 8:00 16 марта по указу президента Казахстана Касым-ЖомартаТокаева и будет действовать до 15 апреля. С 19 марта в Нур-Султане и Алматы введен карантин.

banner_wsj.gif

#Коронавирус в Казахстане

Читайте нас в TELEGRAM | https://t.me/kursivkz

Читайте свежий номер

kursiv_uz_banner_240x400.jpg