550 просмотров
550 просмотров

Российская "дочка" Citigroup проверит коллекторов

Ситибанк - российское подразделение американской Citigroup - нанял аудиторскую компанию Deloitte для проверки своих коллекторов.

Российская "дочка" Citigroup проверит коллекторов

Российская "дочка" Citigroup проверит коллекторов
Ситибанк - российское подразделение американской Citigroup - нанял аудиторскую компанию Deloitte для проверки своих коллекторов.

Как пишет сегодня издание "Ведомости", проверка началась в понедельник, 15 августа, и предполагает "полный compliance-риск" (изучение деятельности коллекторов с точки зрения риска применения к ним юридических санкций или санкций регуляторов).

По данным источника, проверка включает в себя не только беседы с руководством и сотрудниками агентства, но и прослушивание записей телефонных разговоров с должниками.

В числе коллекторов, с которыми сотрудничает банк - "Секвойя кредит консолидейшн", Столичное коллекторское агентство, "Пристав", Федеральное агентство по сбору платежей.

По словам одного из коллекторов, банк не продает "сложные, трудные по взысканию" портфели плохих долгов, а передает их коллекторам на аутсорсинг на досудебной стадии.

Между тем, сообщает издание, Deloitte будет проверять коллекторов не только в России. Это связано со скандалом в Индонезии, произошедшим весной.

Напомним, тогда разгорелся скандал с кредитами Citibank - после того, как жительница Индонезии заявила о том, что ее муж умер во время общения с коллекторами, которые требовали от него возврата просроченной задолженности по кредитной карте, эмитированной банком.

После этого случая власти Индонезии на два года запретили Citibank выпускать в стране кредитные карты, а также в течение года привлекать в сегмент премиум-банкинга новых клиентов. Кроме того, индонезийскому подразделению Citi на три года запрещено нанимать коллекторов.

Читайте "Курсив" там, где вам удобно. Самые актуальные новости из делового мира в Facebook и Telegram

kursiv_in_telegram.JPG


Материалы по теме


Читайте в этой рубрике

 

#Коронавирус в Казахстане

Читайте нас в TELEGRAM | https://t.me/kursivkz

kursiv_instagram.gif

Акции и индексы

ИНДЕКС S&P 500
     
 
АКЦИИ
FREEDOM HOLDING CORP
     

Читайте свежий номер

rgo