1911 просмотров
1911 просмотров

Похвала не заменит денег

Согласно исследованиям, сотрудник теряет мотивацию, как только уровень его заработной платы становится ниже среднерыночной более чем на 15%. Ниже этого порога все методы нематериального стимулирования уже становятся неэффективными.

Похвала не заменит денег

Похвала не заменит денег
Согласно исследованиям, сотрудник теряет мотивацию, как только уровень его заработной платы становится ниже среднерыночной более чем на 15%. Ниже этого порога все методы нематериального стимулирования уже становятся неэффективными.

В конце 2009 года кадровый холдинг АНКОР провел опрос среди сотрудников и работодателей финансового сектора по темам «Как изменились требования к работникам и работодателям? Как мотивировать сотрудников, чтобы работа была эффективной?»

В исследовании мотивации персонала в новых экономических условиях приняли участие 30 компаний (сфера деятельности: банки, инвестиции, страхование, финансовые услуги) и более 780 специалистов из казахстанских и иностранных компаний, большинство из которых – менеджеры среднего звена и специалисты, работающие в сфере финансовых услуг. В результатах данного опроса представлены позиции и работодателя, и работника.

Исследование работодателей показало, что в 2010 году в финансовом секторе большинство компаний не планируют изменения статьи расходов на персонал, в том числе – зарплаты и составляющих компенсационного пакета. Только треть опрошенных компаний планируют увеличение подобных расходов в пределах 30%.

На данный момент работодатели вряд ли могут сохранять спокойствие – большинство работников оценивают своего работодателя не слишком оптимистично. На вопрос о том, находятся ли они сейчас в активном поиске, 22% респондентов ответили «да». 47% работников готовы рассматривать предложения о работе. Лишь 8% ответили, что дорожат работодателем и ничего не рассматривают.

Исследование также показывает, что результатом всех рыночных и корпоративных изменений, происходивших в 2009 году, стало снижение лояльности потенциальных кандидатов и сотрудников компаний. Согласно опросу, мнения работников и работодателей полярны: 40% сотрудников считают, что они стали менее лояльны к работодателю, в то время как 50% работодателей думают, что лояльность, наоборот, повысилась. При этом и работодатели, и работники говорят, что система мотивации не изменилась (39% и 46%, соответственно).

В частности, многие сотрудники остаются на прежнем месте не потому, что они лояльны к компании, как ошибочно полагают работодатели, а из страха потери работы в новых экономических условиях.

А работодатели, в свою очередь, не хотят признавать, что у современных работников усилилась потребность в стимулировании, то есть в справедливом вознаграждении. Для того чтобы вознаграждение воспринималось как справедливое, необходимо, чтобы оно было в рынке. Другие мотивационные факторы могут компенсировать меньший по сравнению с рынком размер вознаграждения только в случае, если разница составляет менее 15 %. Иначе сотрудники чувствуют, что их эксплуатируют и включают защитные механизмы по отношению к мотивационному воздействию в принципе. Сотрудник, который считает, что ему серьезно недоплачивают, особенно испытывает раздражение, когда его хвалят.

Многие компании во время кризиса изменили соотношение фиксированной и переменной части оплаты труда в сторону уменьшения постоянной. Эта тенденция также воспринимается сотрудниками негативно. У многих работников именно финансовая стабильность является основной потребностью в период выхода из кризиса. Работодателям сейчас необходимо задуматься над тем: воспринимают ли сотрудники свое вознаграждение справедливым.

Однако в новых условиях опасно начать и просто увеличивать оплату труда, не связав этот процесс с показателями эффективности. Давно доказано, что прямое повышение окладной части мотивирует людей не более трех месяцев, а далее люди привыкают. Кроме того, одномоментное повышение окладов вызовет конкуренцию на рынке работодателей, но не работников.

Среди основных факторов, влияющих на рост лояльности, соискатели, помимо уровня материального дохода и перспектив профессионального развития (62% и 44%, соответственно), отмечают чувство защищенности (38%), уверенности в будущем компании (32%) и прозрачность политики руководства в отношении сотрудников (28%). При этом 47% соискателей, чья лояльность к текущему работодателю понизилась, считают, что причиной этому послужил низкий уровень информированности сотрудников о ситуации в компании.

Данные, полученные в ходе исследования, свидетельствуют о том, что ориентация на стабильность, свойственная для кризисного 2009 года, сменяется растущей подвижностью рынка. Работники вновь готовы рассматривать альтернативы текущему работодателю, отдавая предпочтение росту материального дохода, профессиональному и карьерному развитию. Сокращения и безработица не стали стимулом для роста лояльности сотрудников, а, напротив, заставили их более критично относиться к ситуации в компании и методам управления. Именно страх потери работы, а не лояльность работодателю стал причиной отказа многих сотрудников от рассмотрения альтернативных вариантов по работе и ориентации на стабильность в кризисный период.

Для каждого сотрудника важны собственные мотивы. Для кого-то это – власть, которая может быть удовлетворена расширением зоны влияния, не забывая про ее связь с зоной ответственности. Для кого-то – признание, и тогда важно чаще давать сотруднику положительную обратную связь, использовать публичную похвалу. Для кого-то – разнообразие и перемены – и руководитель раскрывает для сотрудника в его работе новые грани. Для некоторых людей особенно важно понимать смысл и значимость работы, и это является ключевым мотивом их трудовой деятельности. Другие мотивируются четкими алгоритмами выполнения работы, наличием прописанной системы исполнения.

Читайте "Курсив" там, где вам удобно. Самые актуальные новости из делового мира в Facebook и Telegram

kursiv_in_telegram.JPG


Материалы по теме


Читайте в этой рубрике

 

#Коронавирус в Казахстане

Читайте нас в TELEGRAM | https://t.me/kursivkz

kursiv_instagram.gif

Акции и индексы

ИНДЕКС S&P 500
     
 
АКЦИИ
FREEDOM HOLDING CORP
     

Читайте свежий номер

rgo